+31 (0)20 2060700info@devos.nl
Mr. Els Doornhein bij Vara KASSA

Mr. Els Doornhein bij Vara KASSA

 

Consumenten ervaren veel problemen bij Ziggo

In de uitzending d.d. 4 maart 2017 van het televisieprogramma KASSA was Els Doornhein aanwezig om te bespreken wat je als consument kunt doen als je problemen hebt met een internetprovider.

Bekijk het fragment.

Tevens heeft zij op verzoek van Kassa voorbeeldbrieven opgesteld waarmee je, als consument, een overeenkomst kunt ontbinden, na de provider te hebben gesommeerd om de afgesproken verplichtingen na te komen. Een andere keuze is het vernietigen van de overeenkomst wegens een oneerlijke handelspraktijk. Hiervan kan volgens een uitspraak van het Europese Hof van Justitie al snel sprake zijn, bijvoorbeeld wanneer een klantenservice oneerlijke informatie verstrekt en deze informatie van belang was voor het aangaan van de overeenkomst.

Geschreven door

Els Doornhein

Partner

 
Maak een afspraak

Deel dit bericht



Laatste nieuws

01-04-2019 - door

Nieuwe column Els Doornhein in Vindingrijk: 'Uw gezondheid, andermans goud'.

Nieuwe column van mr. Els Doornhein verschenen in de lente-e... Lees meer

22-02-2019 - door

Artikel Jasper Hulsebosch: Inwerkingtreding Nederlandse Cybersecuritywet

## 1. Inleiding Eind vorig jaar is de ‘Wet Beveiliging Netw... Lees meer

Copyright/Disclaimer © 2017 by De Vos & Partners N.V., Amsterdam, Nederland. All rights reserved. Created by Supreme being 21.3